ご予約方法について、改めてご説明させていただきます。まず基本のきから。
★予約方法は①電話か②ネットです
★ネット予約は18時締切で最短翌日11時以降の受取、各種お弁当の「おまかせ」のみ
★大量注文の上限は1日お弁当15個くらいです。10個以上は7日前までにご予約ください。
(同じ日に複数ご注文が重なった場合、先着順で受け付けますので、お断りする場合がございます)
それでは詳細です。予約方法は大きく二通りございます。
1)お電話で予約する
2)インターネットで予約する
先にインターネット予約について説明させていただきます。
ネット予約はホームページのオレンジ色のタグをクリックすると予約ページへ飛びます。
当日の受取はできなくて、18時までの受付で翌日11時以降の受取日時を指定できます。
予約期間は1週間先までとなっております。
ご購入いただける商品は、お弁当の各種です。
ネット予約の場合、内容の指定はできず「おまかせ」のみとなりますのでご注意ください。
(内容指定がある場合は、お電話にて受け付けております)
なお、ネット予約はクレジットカード決済でご購入頂くシステムです。
続きまして、電話予約についてです。
お電話の受付は朝9時半から夕方18時まで可能です。
惣菜1品からお取り置きできますので、お気軽にお電話ください。
当日お受取りのご予約にも、可能な範囲で最大限対応します。(欠品の際はご容赦ください)
もちろん数日先のお受取りのご予約も大歓迎です。
スタッフが接客または調理中などで電話に出られない場合がございますので、その際はお手数ですがおかけなおしをお願いいたします。
なお、当店では事前のご予約をとてもおすすめしております。特に数が多い場合は(お弁当・お惣菜単品とも)ご来店時わずかな時間の差でご提供ができなくなるケースが多々ございますので、可能な範囲で結構ですので事前のご予約にご協力ください。
お弁当1個など、数が少ない場合も、「今日はこれを買いたい」と固く決まっている場合は、ご予約いただいた方が確実です。
というのも、当店は作り置き業態のため、何をどうしても製造数の予測がうまくいきません。
過去の出数データや天気などに基づいて出数の予測をかけて製造及び追加調理しますが、かならず外れてどれかが余り過ぎたり、欠品したりします。
そうして大概の場合、食べたいものに限って行列のあと一人のところで欠品するものなのであります。
副菜でしたら、欠品していてもさほどお待たせせずに追加できるものが多いのですが、主菜の方は仕上げ調理に数十分かかるため、欠品していると予約なしだとお渡しするのがかなりむずかしくなる次第で、ご理解お願いしたい所存でございます。なにとぞ可能な範囲でのご協力をお願いいたします。なお、予約なしでもできる限りお客様のご要望に対応いたしますのでどうぞ安心してお買い物にいらしてくださいませ。店主矢野
ご予約方法について
2025年9月13日
