昨年ちからを入れたこと

昨年は、多くのみなさまにご利用いただき、誠にありがとうございました。
この年は、新しいことに取り組んだ一年でもありました。なかでも利用者のみなさまとの交流が増えていくようにと、さまざまな企画を実施しました。

今お読みいただいているブログやお知らせ、店頭で配布しているミニ新聞「ふっくる通信」、お子さん向けのゲーム企画「おさかな探しクイズ」、シニア茶話会、インスタグラムの新規立上げなどなど。

やってみてよかったなー、と思った一番は、お客様から気軽にお声をかけていただくことが増えたことです。なぜかといえば、「お客さんに福が来る」ようなお店になりたくてはじめたふっくるですので、「地域に根差した」「便利に日常使いできる」「何かしら愛される理由がある小さな商売」といったところが、そのような店のゴールでありスタート地点だと考えます。お客様との気の置けない気軽なやりとりというのは、そこへ至る一歩のように感じられたからです。

そうしたちょっとしたやりとりの背景にある、お客様からの信頼を、これからも育んでいけるよう努力して参りたいと思っております。それでは本年もどうぞよろしくお願いいたします。